お客様とのつながりが、ディスプレイにも反映します
「Hi-NOTE」高崎店にて筆記具やノート、付箋を担当しています。高級筆記具はプレゼントや自宅用としても、高価なため時間をかけて選ばれることもしばしば。お客様に心を開いていただける話し方を心がけ、仕事や趣味の話なども伺いながら、一緒に商品を考えている時間が一番好きです。また、日用の筆記具でも「ずっと同じものを使い続けたい」というお客様のために替え芯を探すことも。応対したお客様が、次回も私の名前を憶えていてくださった時などは、特にやりがいを感じます。
Namikiのディスプレイでは、季節ごとにレイアウトを変更し、POPも作っています。 ある時、店舗に絵を提供されているお客様が、私のディスプレイを褒めてくださった。専門的な方からのお褒めの言葉は夢のようでした。その年の冬、全国のPOPコンテストで優秀賞に選ばれました。感性的な面で賞をもらったのは初めてで、とても嬉しかったです。「商品の魅力がより強く伝わるディスプレイをつくりたい」という熱意が、より強くなりました。
休日はテニスでリフレッシュ、黒猫との時間でリラックス
小学2年生から続けているテニスが趣味ですね。仲間と一緒にテニスをするのが楽しくて、休日の午前中には結構、コートに立っています。外へ飲みに出かけることも好きです。カウンターで人脈が広がることも多いです。誰かと一緒に何かをしたいという思いが強いのでしょうね。あとは、実家の飼い猫と一緒に昼寝をすることです。一時、担当しているノートや付箋エリアに黒猫の商品が増えていたような……猫好きだから仕方ない。皆さん大目に見てください。
高級筆記具を担当する以上、お客様の前に出しても恥ずかしくないペンをずっと持ちたいと思っていました。このペンは入社３年目、自分の目標達成記念に、ご褒美として私自身の愛称を入れて買いました。
