お客様の業務改善に役立てるサービスマンを目指してます
私の仕事は、主にOA機器のメンテナンスおよび販売です。お客様を定期訪問して、使っていただいているOA機器トータルの保守点検をしています。パソコンやプリンター、複合機といったOA機器は日進月歩。新商品もどんどん発売されているので、それに伴う技術も高いレベルが求められます。ですから日々、自己研さん。メーカーの技術情報をネット検索したり学習会に参加して、自分の技術力・商品知識を深める努力を心がけています。これは仕事のやりがいにもなっていますね。メーカーの資格試験に合格したり、複雑な機器の故障を確実に修理できたときは、自己満足かもしれませんが「やったぞ」と思います。
メンテナンスという仕事は、単に機械の点検や修理をするだけでなく、機器を守ることを通じてお客様を守ることだと考えます。複合機のリプレイス提案、ネットワーク構築を含めたパソコンや周辺機器の提案によって、お客様の業務が改善できたらすごく嬉しいです。
沼で釣り糸を垂れて、ボーっとしている時間が至福の時
休みの日には釣りに行きたいですね。小学校のころから父によく釣り堀に連れて行ってもらいました。川では練りえさでフナなんかを釣った記憶があります。いまは子育て中なのでなかなか行く機会がないのですけれど、出かけるときはひとりです。沼で釣り糸を垂れて、ボーっとしている時間が至福の時。釣れる物は何でもいいんです。釣っても帰りには逃がしてしまいます。子どもたちがもう少し大きくなったら、並んで釣竿をかざすのも楽しみです。
私のお気に入りはユニの「ジェットストリーム」。何と言っても、書き味がなめらかなことが一番。４色のボールペン＋シャープペンなので、持ち歩くのはこれ１本でOKです。
